#91150: "Unable to select Sponsor card on iPhone/iPad with both Safari and Chrome"
¿Sobre qué es este informe?
¿Qué ha pasado? Por favor, selecciona una de las opciones siguientes
¿Qué ha pasado? Por favor, selecciona una de las opciones siguientes
Por favor, comprueba si ya hay un informe sobre el mismo tema
Si es así, por favor VOTA por este informe. ¡A los informes con más votos se les da PRIORIDAD!
| # | Status | Votes | Game | Type | Title | Last update |
|---|
Descripción detallada
-
• Por favor, copia/pega el mensaje de error que ves en tu pantalla, si hay alguno.
This has happened frequently when playing a Sponsor card or select a sponsor card from the display
-
• Por favor, explica lo que querías hacer, lo que hiciste y lo que pasó
Select a sponsor card
• ¿Qué navegador estás usando?
Safari on iPhone and iPad, Chrome on iPad
-
• Por favor, copia/pega el texto mostrado en inglés en lugar de en tu idioma. Si tienes una captura de este error (buena práctica), puedes usar Imgur.com para subirla y copiar/pegar el enlace aquí.
This has happened frequently when playing a Sponsor card or select a sponsor card from the display
-
• ¿Está este texto disponible en el sistema de traducción? Si es así, ¿ha sido traducido hace más de 24 horas?
Select a sponsor card
• ¿Qué navegador estás usando?
Safari on iPhone and iPad, Chrome on iPad
-
• Por favor explica tu sugerencia de manera precisa y concisa para que sea lo más fácil posible entender lo que quieres decir.
This has happened frequently when playing a Sponsor card or select a sponsor card from the display
• ¿Qué navegador estás usando?
Safari on iPhone and iPad, Chrome on iPad
-
• ¿Qué había en la pantalla cuando se quedó bloqueado? (¿mensaje de error?, ¿pantalla en blanco?, ¿una parte de la interfaz del juego?)
This has happened frequently when playing a Sponsor card or select a sponsor card from the display
• ¿Qué navegador estás usando?
Safari on iPhone and iPad, Chrome on iPad
-
• ¿Qué parte de las reglas no se ha respetado en la adaptación de BGA?
This has happened frequently when playing a Sponsor card or select a sponsor card from the display
-
• ¿La infracción de las reglas es visible en la repetición de la partida? Si es así, ¿en qué jugada?
Select a sponsor card
• ¿Qué navegador estás usando?
Safari on iPhone and iPad, Chrome on iPad
-
• ¿Qué acción de juego querías realizar?
This has happened frequently when playing a Sponsor card or select a sponsor card from the display
-
• ¿Qué es lo que trataste de hacer para activar esta acción del juego?
Select a sponsor card
-
• ¿Qué sucedió cuando lo hiciste (el mensaje de error, mensaje en la barra de estado del juego, ...)?
I was unable to select the sponsor card
I.e. no green tick showing up on the card, and the button to confirm selection is not showing up • ¿Qué navegador estás usando?
Safari on iPhone and iPad, Chrome on iPad
-
• ¿En qué etapa de la partida ocurrió el problema? ¿Cuál era la instrucción actual del juego?
This has happened frequently when playing a Sponsor card or select a sponsor card from the display
-
• ¿Qué sucedió cuando trataste de hacer una acción de juego (mensaje de error, mensaje en la barra de estado del juego, ...)?
Select a sponsor card
• ¿Qué navegador estás usando?
Safari on iPhone and iPad, Chrome on iPad
-
• Por favor, describe el problema de visualización. Si tienes una captura de este error (buena práctica), puedes usar Imgur.com para subirla y copiar/pegar el enlace aquí.
This has happened frequently when playing a Sponsor card or select a sponsor card from the display
• ¿Qué navegador estás usando?
Safari on iPhone and iPad, Chrome on iPad
-
• Por favor, copia/pega el texto mostrado en inglés en lugar de en tu idioma. Si tienes una captura de este error (buena práctica), puedes usar Imgur.com para subirla y copiar/pegar el enlace aquí.
This has happened frequently when playing a Sponsor card or select a sponsor card from the display
-
• ¿Está este texto disponible en el sistema de traducción? Si es así, ¿ha sido traducido hace más de 24 horas?
Select a sponsor card
• ¿Qué navegador estás usando?
Safari on iPhone and iPad, Chrome on iPad
-
• Por favor explica tu sugerencia de manera precisa y concisa para que sea lo más fácil posible entender lo que quieres decir.
This has happened frequently when playing a Sponsor card or select a sponsor card from the display
• ¿Qué navegador estás usando?
Safari on iPhone and iPad, Chrome on iPad
Historial de informes
Do you know which move # from the top left?
Which card?
Did you get a screenshot?
What version of Safari?
Did you try reloading before clicking?
Not sure which move #, will pay attention to see if it makes a difference if it occurs again.
Which card - any sponsor card, can’t select as long as it is a sponsor card
Screenshot - will get one next time
Version of Safari - not sure about the version number, it’s the latest one on iPhone
Reload - yes, has tried all the time but does not work. Usually when the bug occurs, if wait for half an hour or so, will be able to play sponsor card again
drive.google.com/file/d/1EYBAwSG93iKWBpwL9vqh717cvYebPOx1/view?usp=drivesdk
I have to either go to desktop to select the card or just play around it as an unofficial handicap.
Hatte das Problem schon öfters. Immer bei Sponsorkarten und Hauptsächlich bei welche. Wo das Bauen/ Boni verändert wird. Sponsor. Auswilderungen, Archäologin, Biodiversitätsforscher, Bau Ingeneur etc…
It appends to me numerous times. For instance :
Table #431571065 move 463. I am able to pick the sponsor on the 3rd position but not the one on the 4th using the level-up card action. F5 does not solve the issue. Issue does bot seem to happen at random. The select effet occurs (the card slightly and briefly increases in size) but then nothing happens : no tick on the card and no validation button.
Card was « special operation waza », but I suspect it to be related to the position of the card based on previous games.
Je joue sur IPhone via Google chrome.
À mon tour j’ai voulu jouer une carte mécène de valeur 4 sauf que je ne pouvais pas sélectionner la carte.
Pouvez vous remédiez à ce problème rapidement s’il vous plaît ?
C’est quand même très gênant pour jouer correctement…
Cordialement
If you spot this bug again and it's persisting through refresh, please create a NEW bug report AT THAT MOMENT, including your device, the iOS version and the browser you are using. Thanks.
Agregar a este informe
- Otro ID de partida / ID de jugada
- ¿Se resolvió el problema al pulsar F5?
- ¿Apareció el problema varias veces? ¿Cada vez? ¿Aleatoriamente?
- Si tienes una captura de este error (buena práctica), puedes usar Imgur.com para subirla y copiar/pegar el enlace aquí.
